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martes, octubre 4, 2022

THE SMALL PRINT: Nuevos cargos bancarios introducidos para recibir pensiones del Reino Unido en España

VARIOS bancos españoles de alto nivel han comenzado a cobrar una tarifa por recibir transferencias de dinero desde el Reino Unido.

Nicole Chandler es cliente de una importante empresa financiera de la calle Marqués de Campo de Denia. Ella contactó La prensa de oliva para advertir a otros expatriados británicos sobre los nuevos cargos que se cobran por recibir pensiones y transferencias desde Gran Bretaña después del Brexit.

“Mi asesor me ha informado que ahora tengo que pagar 15 € por la pensión de mi esposo fallecido del Banco de Inglaterra (vivíamos en España desde 2016) y 15 € por mi pensión estatal cada mes”, nos dijo Nicole.

“También tengo que pagar 15 € si recibo una transferencia del Reino Unido”, añadió.

Gran Bretaña es miembro de la Zona Única de Pagos Europea (SEPA), y hasta el 31 de diciembre estaba sujeta a una serie de regulaciones introducidas en Europa en 2019 para evitar que los bancos cobren más por los pagos realizados en otras monedas.

Aunque el Reino Unido sigue siendo parte de la SEPA después del Brexit, algunas de las regulaciones introducidas en 2019 ya no se aplican.

Informes como el de Nicole sugieren que algunos bancos de la UE han comenzado a introducir cargos adicionales a los pagos realizados desde y hacia Gran Bretaña, que según se informa van desde 12 a 18 euros por recibir dinero.

Un comunicado emitido el año pasado por la Comisión Europea advirtió: «Después del final del período de transición, las reglas de la UE en el campo de los servicios bancarios y de pago ya no se aplicarán al Reino Unido».

Siguiendo el correo electrónico de Nicole, La prensa de oliva se ha enterado de que a los clientes de otras instituciones financieras importantes también se les está cobrando hasta 18 euros al mes para recibir sus pensiones en el Reino Unido.

Nicole también reveló que su banco le ofreció un trato muy extraño para cancelar la comisión mensual.

“Mi asesor me ha dicho que puedo evitar estos cargos si compro un reloj de alarma de emergencia pagando 30 € al mes durante tres años, y luego el pago se reducirá a 9 € al mes indefinidamente.

«Entonces estos cargos bancarios se cancelarían y me reembolsarían a partir de enero».

El dispositivo en cuestión es un dispositivo de seguridad personal Wivai que consta de un reloj y un asistente de voz virtual estilo Alexa, dirigido a jubilados solteros y que permite el contacto directo con los servicios de emergencia en caso de caídas y otros accidentes o problemas.

A pesar de repetidos intentos, La prensa de oliva no pudo hablar con nadie en el banco de Nicole para aclarar el problema.

La medida coincide con un cambio general en las condiciones que están introduciendo actualmente muchos bancos, posiblemente como consecuencia de la caída de beneficios provocada por COVID y para fomentar la fidelización de los clientes en estos tiempos volátiles.

Actualmente se cobran cargos a los clientes por no cumplir con una serie de requisitos, como tener instalados sistemas de débito directo para las facturas de servicios públicos y recibir pagos mensuales regulares de salarios, prestaciones por desempleo o pensiones de al menos 600 €.

En muchos casos, esta es la única forma de evitar grandes comisiones por el «mantenimiento de la cuenta». Los informes sugieren que a veces se obliga a los clientes a pagar hasta 250 € por NO recibir una cantidad mínima de dinero requerida en transferencias y cheques durante un período de tres meses.

Se anima a los clientes a que comprueben sus nuevas reglas y regulaciones con mucho cuidado y planteen cualquier duda que puedan tener con su gerente o asesor bancario.


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